そばぶるまい課では事務・経理・包装スタッフを求めています。
【必要とする能力】
@Word・Excelが使いこなせる。
スタッフより
「必須条件であり、この他通販専用のシステムも扱うため、PCが使えないという方は面接不可。」
Aタイピング(ブラインドタッチ)ができる。
スタッフより
「PCを使った業務が多いため、タイピング及び電卓計算ができない方は受付対象外となります。」
Bお客様・お得意(仕入先)様との接客に自信がある。
スタッフより
「お客様からのご注文を電話で受けるのはもちろん、商品の仕入れ・発注業務があるため、お得意先様へのご連絡もあります。また、全スタッフ共通ですが、クレーム処理もあります。」
【業務詳細】
@電話とメールによるお客様への対応
Aご注文の受注管理、入力処理
B商品の仕入れと在庫管理
C発送(パッキング)業務
D売上、仕入請求ほか経理、伝票処理業務
Eその他色々
【現スタッフより】
「基本的に受注と仕入事務、現場発送業務が主となりますが、PCが扱えないと殆ど業務をこなすことができません。」
「また、楽天独自のシステムと当社自社通販のシステムを覚える必要があります。インターネットに慣れている方であれば、その仕組みがすぐわかると思われます。」
「当そばぶるまい課は通常時最大3人での少人数運営となりますので、営業・企画部門が事務業務に協力する場面もありますし、逆もあります。基本は事務・現場業務となりますが、繁忙期はチームで協力し合っていかないと仕事が進みません。」
つまり、「私はここだけ、これは事務の仕事ではない」等のスタンスでは業務が進んでいかないことをご了承下さい。 |